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Spedizioni & Resi
Le Cantine Di Corte
P.Iva 01070890338
Via San Damiano, 2A - Chiavenna Landi
Cortemaggiore (Pc)
1. Spedizioni e Logistica
Gestiamo ogni spedizione con la massima attenzione per preservare la qualità del nostro olio.
- Tempi di consegna: La consegna avviene mediamente entro 10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
- Costi di Spedizione:
- Per ordini superiori a 110,00€, la spedizione è gratuita.
- Per ordini inferiori a 110,00€, è richiesto un contributo spese di 9,00€.
- Gestione Locale (Province Limitrofe): Per gli ordini effettuati nelle province limitrofe (Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena, Bologna, Pavia, Cremona, Bergamo, Brescia, Lodi, Pavia, Novara) alla nostra sede, la consegna viene gestita direttamente dai nostri corrieri interni. Questo garantisce una cura superiore nel trasporto e una gestione diretta della consegna.
- Spedizioni Nazionali: Per le restanti zone, ci affidiamo a partner logistici esperti nel trasporto di prodotti alimentari e fragili.
2. Politica sui Resi e Rimborsi
Ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni alimentari che rischiano di deteriorarsi o alterarsi.
Trattandosi di olio, un prodotto sensibile a fattori esterni, non è possibile effettuare resi o rimborsi per ripensamento dopo la consegna. Questa politica protegge la sicurezza alimentare e garantisce che il prodotto non subisca alterazioni dovute a trasporti non controllati o stoccaggio non idoneo.
3. Assistenza, Anomalie e Rotture
In caso di merce danneggiata o errori nell'invio, siamo a tua completa disposizione:
- Segnalazione: Contattaci entro 24 ore dalla ricezione della merce:
- Telefono: 0523 835262
- Email: info@cantinedicorte.it
- Documentazione: Ti chiediamo di inviarci via email una foto dell'imballaggio e della merce danneggiata.
- Risoluzione: Previa verifica, provvederemo alla sostituzione gratuita del prodotto a nostre spese.